Только что поставил LiveZilla и старую и новую версию - МОЩНАЯ ВЕЩЬ! (с настройкой, конечно пришлось помучиться, но не сложнее чем установить CMS), на старой всё работает замечательно, только не функционирует мониторинг (слежка за посетителем), на новой версии всё пашет, и окошко настраивается внутри страницы, правда положения только нижние можно выбирать, ИМХО что не удобно + начал умирать сайт, сильно много что-то жрать памяти стало.. не пойму что случилось но все сайты на моём сервере стали тормозить, может случайность.. завтра ещё посмотрим.. В итоге вернулся на Jivosite, тормоза заметно упали, но всё равно что-то жрёт оперативку.
Что касается Zopim, такое ощущение, что народ который его предлагает больше ничем не пользовался, зопим работает только в браузере, у него нет автономной клиент-программы под виндоус, постоянно держать открытым отдельный браузер - каменный век, но и даже если с этим смириться всё равно у зопим нет настройки дизайна в бесплатной версии, а мрачная оранжево-чёрная далеко не универсальная расцветка. Напрашивается вопрос, чем он лучше Jivosite? Все плюшки Zopim в бесплатной версии исчезают через 2 недели.