Помощь Поддержка или помощь c Prestashop - 2 часть

[MIN]

А что в логах пишет?

а где именно в логах?

 

[nebikoff]

а где именно в логах?

Должен быть error logs в папке log, которая, обычно, находится выше каталога сайта.

 

[MIN]

Должен быть error logs в папке log, которая, обычно, находится выше каталога сайта.

вижу паку errorlog, но она в виде ярлыка и по нажатии на нее никуда не переходит.

 

[nebikoff]

вижу паку errorlog, но она в виде ярлыка и по нажатии на нее никуда не переходит.

Попробуй ее открыть, в filezilla например, правая кнопка мышки - просмотр/правка, не знаю чем ты пользуешься, если на локалке, тогда открыть с помощью какого нибудь редактора, лучше всего notepd++

 

[MIN]

В том то и дело не открываются никак. Пользуюсь filezilla

 

[nebikoff]

В том то и дело не открываются никак. Пользуюсь filezilla

Нужен скриншот каталога, где errorrlog

 

[MIN]

Нужен скриншот каталога, где errorrlog

Скрин во вложении

 

[nebikoff]

Скрин во вложении

Тот файл ..ru.error.log должен открываться как текстовый файл, нужно в ассоциациях в настройках filezilla поставить какой нибудь текстовый редактор, лучше notepad++ и потом правая кнопка мышки - просмотр/правка

 

[MIN]

Тот файл ..ru.error.log должен открываться как текстовый файл, нужно в ассоциациях в настройках filezilla поставить какой нибудь текстовый редактор, лучше notepad++ и потом правая кнопка мышки - просмотр/правка

Открыл я эти файлы и что я там должен увидеть?

 

[MIN]

возьмите дефолтные .htaccess в корень сайта и корень админки
а также на уровне хостинга уберите любые перенаправления apache|nginx в конфигах домена

В общем глянул в админке стоит дефолтный .htaccess в корне сайта тот который генерирует сама prestadshop. Перенаправления apache|nginx глянул, там ничего нет.
А проблема остается, как решить?