В основном заказчики не понимают, что они на самом деле заказывают, поэтому необходимо что бы в комнде был штатный разводила, зачастую и особенно на начальном этапе им является сам директор или его зам. Нужно рассуждать об огромной аудитории интернета, которая растет с каждым днём, особенно если заказчик с трудом понимает различие между доменом и хостингом, интернетом и сайтом)). Все остальные работники, должны набираться по мере необходимости, лучше всего взять студентов на подработку. Естественно за процент, от привлеченного клиента. Неплохо завести там телку симпотную, тогда студенты будут ходить на работу задаром. По началу может показаться, что так дела не делаются, но когда придет время платить налоги, аренду, зарплату быстро осознаёшь что именно так всё и работает (за редким исключением и то, через год работы).