Система учета качества обслуживания

[yavasilek]

Всем привет.
Все наверно видели в банках да и не только есть кнопочки нажимая на них мы указываем понравилось ли нам обслуживание или не понравилось.
Вопрос:
Как называются такие устройства и может быть кто-то знает уже готовую систему для учета отношения клиента к компании?

 

[yavasilek]

Вопрос закрыт. Разобрался сам.